LIANKY BARBER
Athis-Mons
Déplacement à domicile possible
ATTENTION & IMPORTANT :
1 – Attention au décalage horaire ! Par exemple, si vous êtes en Martinique au moment où vous demandez RDV, il y 6 heures de décalage (heure été) / 5 heures de décalage (heure hiver) avec les heures affichées sur le planning.
2 – En cas de problème ou bug, lors de la Prise de RDV, contactez rdvcoiffeurafro@gmail.com
FAQ
Lire attentivement avant de demander un RDV
Paiement : comment ça se passe ?
Aucun acompte n’est demandé. Le règlement du solde se fait le jour de la prestation, tous les types de paiements sont acceptés mais privilégiées l’espèces (merci de prendre l’appoint car je n’aurais PAS DE MONNAIE).
Confirmez votre présence la veille du RDV
Même si vous avez reçu une confirmation de RDV, veuillez CONFIRMER votre présence par Instagram (@lianky.barber) au moins 24h avant votre RDV.
Dans le cas contraire, votre RDV sera annulé et redistribué à d’autres clients.
Précisez les informations suivantes dans votre message :
- Nom de la prestation choisie
- Votre Prénom
- Votre Numéro
Autres informations importantes
Retards :
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Si vous pensez arriver en retard, merci de prévenir le plus tôt possible via Instagram (@lianky.barber).
- Retard entre 5 et 10 minutes : un supplément de 5 € sera ajouté à la prestation.
- Au-delà de 10 minutes : le rendez-vous est annulé
Annulations :
Nous demandons à chaque client d’annuler au moins 24h à l’avance, en cas d’empêchement.
- Annulation sans prévenir : tolérée une seule fois.
- À partir de la deuxième absence sans avertissement, le client sera blacklisté et ne pourra plus réserver.
Bonnes pratiques :
Nous demandons à chaque client d’annuler au moins 24h à l’avance, en cas d’empêchement.
- Merci d’arriver 5 minutes en avance pour un bon déroulement du planning.
- Les paiements en espèces sont à privilégier, mais CB, Lydia, PayPal et autres moyens sont également acceptés.
Autres :
- Les accompagnateurs ne sont pas acceptés
- Venez les cheveux PROPRES et SANS produits